নিউজ ডেস্ক: ভারতে স্মার্টফোন ব্যবহারকারীদের জন্য অনাকাঙ্ক্ষিত কল, বিশেষত স্প্যাম ও টেলিমার্কেটিং কল, প্রতিদিনের এক বড় ঝামেলায় পরিণত হয়েছে। সকাল থেকে রাত পর্যন্ত, ব্যক্তিগত বা পেশাগত সময়ে হঠাৎ করে অচেনা নম্বর থেকে ফোন আসে, যেখানে কখনও ভুয়ো অফার, কখনও বীমা বা ঋণের প্রলোভন, আবার কখনও সম্পূর্ণ প্রতারণামূলক প্রস্তাব দেওয়া হয়। আরও বিরক্তিকর বিষয় হলো, আজকাল এসব কলের জন্য কলাররা বারবার নতুন নম্বর ব্যবহার করে, ফলে প্রচলিত স্প্যাম সনাক্তকরণ তালিকাগুলি এড়িয়ে তারা সহজেই গ্রাহকের কাছে পৌঁছে যায়। তবে সুখবর হলো, অধিকাংশ আধুনিক অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনে এখন স্প্যাম কল ব্লক করার জন্য ইনবিল্ট ফিচার দেওয়া হচ্ছে, যা কয়েকটি সহজ ধাপ অনুসরণ করলেই ব্যবহার করা যায়।
স্যামসাং স্মার্টফোন ব্যবহারকারীরা তুলনামূলকভাবে সুবিধাজনক অবস্থায় রয়েছেন, কারণ তাদের ফোনে কল ব্লক করার জন্য আলাদা কোনও অ্যাপ ইনস্টল করার প্রয়োজন হয় না। ফোন অ্যাপ খুলে উপরের ডানদিকের তিনটি বিন্দুর আইকনে ট্যাপ করলেই ‘ব্লক নম্বর’ নামে একটি বিকল্প পাওয়া যায়। এখান থেকে “Block calls from unknown numbers” অপশনটি চালু করলে অচেনা নম্বর থেকে আসা কল স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক হবে। পাশাপাশি “Block spam and scam calls” ফিচারটি চালু করলে কলারদের মধ্যে যারা সন্দেহজনক বা পরিচিত স্প্যাম লিস্টে রয়েছে, তাদের কলও আর আপনার কাছে পৌঁছবে না। চাইলে ব্যবহারকারী নিজে হাতেও নির্দিষ্ট কোনও নম্বর ব্লক করতে পারেন, যা বারবার কল দিয়ে বিরক্ত করে।
ওয়ানপ্লাস স্মার্টফোন ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রেও স্প্যাম কল ব্লক করা সহজ। অধিকাংশ ওয়ানপ্লাস ডিভাইসে আগে থেকেই গুগলের ডায়ালার অ্যাপ ইনস্টল করা থাকে। ফোন অ্যাপ খুলে উপরের তিন বিন্দুর মেনু থেকে সেটিংসে গিয়ে ‘Caller ID and Spam’ অপশনে প্রবেশ করতে হয়। এখানে “Spam call filter” চালু করলেই সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সন্দেহজনক কলগুলিকে চিহ্নিত করে ব্লক করতে শুরু করবে। এর ফলে ব্যবহারকারীর ফোনে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় এবং বিশ্বাসযোগ্য কলই আসবে।
অপ্পো, ভিভো, আইকিউওও এবং রিয়েলমি স্মার্টফোন ব্যবহারকারীদের জন্যও একই ধরনের সুবিধা রয়েছে। এই ব্র্যান্ডগুলির অধিকাংশ ডিভাইস গুগল ডায়ালার অ্যাপ ব্যবহার করে, ফলে ধাপও প্রায় একই। ফোন অ্যাপ খুলে সেটিংসে গিয়ে ‘Caller ID and Spam’ অপশনে প্রবেশ করে “Spam call filter” চালু করলেই হবে। একবার এই ফিচার চালু করলে ফোন স্বয়ংক্রিয়ভাবে অচেনা ও সম্ভাব্য স্প্যাম কল ফিল্টার করবে।
শাওমি ও পোকো ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রেও স্প্যাম কল ব্লক করা কঠিন নয়। HyperOS বা MIUI চালিত ডিভাইসগুলিতে ইনবিল্ট ডায়ালারের মাধ্যমে এই ফিচার দেওয়া হয়। ফোন অ্যাপ খুলে উপরের তিনটি বিন্দুর মেনু থেকে সেটিংসে গিয়ে ‘Caller ID and Spam’ অপশনে প্রবেশ করতে হবে। তারপর “Spam call filter” সক্রিয় করলেই অচেনা বা সন্দেহজনক কল আপনার ফোনে পৌঁছানোর আগেই ব্লক হয়ে যাবে।
তবে কখনও কখনও ইনবিল্ট ফিচার সক্রিয় থাকার পরও কিছু স্প্যাম কল ফসকে যায়। এর জন্য রয়েছে সরকারি উদ্যোগ, যা ব্যবহার করে ব্যবহারকারীরা আরও সুরক্ষিত থাকতে পারেন। ভারতের টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি (TRAI) গ্রাহকদের জন্য DND বা “Do Not Disturb” পরিষেবা চালু করেছে। এই পরিষেবা সক্রিয় করলে সমস্ত টেলিমার্কেটিং কল ও এসএমএস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়। সক্রিয় করার পদ্ধতিটিও সহজ—আপনার মোবাইল নম্বর থেকে ১৯০৯ নম্বরে ‘START 0’ লিখে একটি SMS পাঠালেই হবে। কয়েক ঘণ্টার মধ্যেই পরিষেবা সক্রিয় হয়ে যাবে।
এছাড়াও TRAI-এর DND অ্যাপ ব্যবহার করেও স্প্যাম কল রোধ করা যায়। গুগল প্লে স্টোর থেকে অ্যাপটি ডাউনলোড করে আপনার মোবাইল নম্বর রেজিস্টার করতে হবে। এরপর অ্যাপের মধ্যেই বিভিন্ন কল-ব্লকিং অপশন সক্রিয় করা যায়। এই অ্যাপ ব্যবহার করে ব্যবহারকারীরা স্প্যাম নম্বর রিপোর্টও করতে পারেন, যা ভবিষ্যতে ওই নম্বরগুলিকে ব্লক তালিকায় অন্তর্ভুক্ত করতে সাহায্য করে।
সব মিলিয়ে, আধুনিক স্মার্টফোনে স্প্যাম কল ব্লক করার সুবিধা থাকলেও, ব্যবহারকারীর সচেতনতাই এখানে মূল চাবিকাঠি। প্রতিটি ব্র্যান্ডের সেটিংসে এই ফিচারগুলি লুকিয়ে থাকে, যা প্রায়শই ব্যবহারকারীরা খেয়াল করেন না। একবার সক্রিয় করে নিলে শুধু যে বিরক্তিকর কল থেকে মুক্তি মেলে তাই নয়, বরং প্রতারণামূলক কল থেকেও সুরক্ষা পাওয়া যায়। প্রযুক্তির যুগে নিজের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা রক্ষা করার জন্য এই ধরনের ফিচার ব্যবহার এখন আর বিকল্প নয়, বরং অপরিহার্য।

